Geleneksel bir örnekle sürdürmeyeceğim yazımı, ancak vereceğim örneğe yabancı olanlar için daha büyük bir markayı söylüyorum: Google. Yazının devamındaki firma hakkında bilgi sahibi değilseniz yerine Google'ı düşünseniz de olur.

Basit olan kötüdür gibi bir önyargı çoğumuzun aklına işlemiştir. Sanırım kelime anlamının yanılgısından olsa gerek, basit olan yetersizdir gibi düşüncelere kapılırız. Ancak gerçekten öyle mi?

Craig's List (www.craigslist.com), Amerika'nın en popüler ilan sitesi. Üstelik sadece bir konuda değil. Amerika'da insanlara, eğer ev arıyorsanız Craig's List'e girin, eğer iş arıyorsanız Craig's List'e girin, eğer araba arıyorsanız Craig's List'e girin, eğer arkadaş arıyorsanız Craig's List'e girin, eğer satılık veya kiralık herhangi birşey arıyorsanız Craig's List'e girin diyorlar.

Bunun bir nedeni olmalı değil mi? Eğer siz de benim gibi Craig's List'e yabancısysanız, sitesine girdiğinizde kendi kendinize şu soruyu soracaksınız: neden? Neden Craig's List bu kadar tavsiye edilen ve tercih edilen bir servis. Ortada tasarım adına birşey yok, doğru düzgün bir gelişmiş araması yok, çok saçma! Gerçekten öyle mi?

Basitlik tanımına bir de şu açıdan bakalım:

1. Sade bir giriş sayfasıyla hangi ülke/şehirde olduğunuzu soruyor,
2. Ardından şehir anasayfanızda ilgilenebileceğiniz ana kategorileri ve alt başlıklarını listeliyor,
3. İlgilendiğiniz kategoriye girince üstte basit bir arama formu, altında da son eklenen ilanları gösteriyor,
4. Arama kelimesi olarak birşey yazdığınızda içinde o kelimeler geçen ilanları filtreliyor.

3 basit adımda ilanlara, 4. adımda ise istediğiniz sonuçlara ulaşıyorsunuz. Basitlik aslında etkili değil mi?

Buna bir de Türkiye'nin en büyük ilan sitelerinden biri olan Sahibinden.com'da bakalım:

1. Karışık anasayfadan kategorimizi seçiyoruz,
2. Bir alt kategori sayfası getiriyor, onu da seçiyoruz,
3. Gerçekten uzun bir form getiriyor, buradan kaybolmadan şehir, fiyat gibi bilgileri girmeye çalışıyoruz,
4. Arama sonuçlarını görüyoruz

İkisi de 4 adım, o zaman daha estetik olan Sahibinden'i mi tercih etmeliyiz? Daha derinlerinde bir karşılaştırma yapalım:

• Craig's List benim yerel olarak nerede olduğumu hatırlıyor, her seferinde seçmek durumunda kalmıyorum. Sahibinden'de her seferinde girmeliyim.
• Sahibinden anasayfasında bile gözüme onlarca ilan sokarak kafamı karıştırıyor. Craig's List ise resim dahi kullanmadığından ne aradığımı kolaylıkla bulabiliyorum,
• Sahibinden bana uzunca formlarla kafa karışıklığı yaratırken, Craig's List kelime bazlı arama ile sonuca varıyor,
• Craig's List, üyeliğe önem vermiyor. Haklı da, bir ev arayacak olsam evi bulduktan sonra muhtemelen işim orayla biter. Üyeliğin bana bir faydası olmaz. Ancak sık kullanacaksam, üyelik tam tepede duruyor. Sahibinden ise üyeliği anasayfadan öne çıkarmış,
• Sahibinden, üye olurken cep telefonumu dahi istiyor. Ancak Craig's List'e ilan verebilmek için üye olmak bile gerekli değil.

Farklılıkları tam burada kesip, Craig's List hakkında birkaç bilgi vereyim. 1995 yılında San Francisco'da Craig Newmark tarafından bir e-posta listesi olarak kuruldu. Amacı San Francisco için insanların ilanlarını gönderip, iletişime geçebilecekleri bir sistemdi. Çalıştı da, 1999 yılında kurumsallaştı ve Amerika'yı sarmaya başladı. 2001'e kadar 14 şehire kadar genişledi. 2007 sonlarına doğru ise dünya çapında 50 ülkede 567 şehir için hizmet veriyor. Aylık 40 milyon tekil ziyaretçi, 10 milyar sayfa izlemesi sağlarken, yine her ay 2 milyonun üzerinde yeni ilan siteye ekleniyor. Hal böyle olunca insan düşünüyor, bu sistemin arkasında kaç kişi çalışıyor diye: sadece 25. Üstelik Craig's List'in kullanım oranı da gün geçtikçe artıyor.

Şimdi burada bir durup düşünmek gerekiyor. 2000'lerin başındaki "portal" modası gibi kullanıcılarınıza ıvır zıvır bir sürü şey sunmak mı, yoksa basit kalarak amaca yönelik çözümler (amaca yönelik tasarım) üretmek mi? Karar sizin.

Minik ekler: Kesinlikle Sahibinden.com'u başarısız bulmuyorum.
Craig's List'in İstanbul ayağını gördünüz mü?